不可以!”舒浩浩瞳孔不免一缩。
这是什么?
职场潜规则么!
没想到有朝一日,自己也会有这样的遭遇……
“所以你们那几个字,是白打的么?所以这算是虚假宣传么?也不知道我打个举报电话,你们这会儿会不会需要被关店调查几天?”
女顾客的脸色立马黑了下去。
这相当于是在打她的脸。
而且舒浩浩的拒绝,是一点儿也不委婉。
“顾客是上帝?”
舒浩浩顺着女顾客的目光方向,抬眼看了过去。
那里有一个牌匾,好像是请得某个书法大家,也有可能是方君昊之前的经办人报了正品的钱搞了个赝品,给题的“顾客是上帝”五个字。
这店铺是直接接管过来用的,除了在牌匾上加了一个“移动造型”的艺术图案,就没有任何的改变。
改变是要花钱的,能省,就省。
即便是要改变,也要等盈利回本了以后。
所以这里面的东西,应该都是之前装修留下来的。
“顾客是上帝”这的确是服务行业的至理名言。
他们本就是服务行业。
可这是在顾客比较好相处,讲道理,不刻意刁难的时候。
作为财神爷,自然是得当上帝一样的供着。
可若是这顾客不好相处……尽管他现在很想赚钱,也不会让自己的员工处于完全被动的状态。
淋过雨的人,在有了伞以后,也希望给自家员工一个最基本的保障。
“这样顾客,这单算我免费为您服务,等服务完,如果您还觉得不满意,是否要投诉,权力在您。”舒浩浩此刻就想立即让人把那块牌匾摘下来。
可能是自己进来时的过于“招摇”,导致很多顾客的目光大部分或多或少都在自己这边。
这小姐姐之所以那么胆大,敢提出这样的非分要求,估摸着这些目光也给了她极大勇气,占了一定功劳。
**服,肯定是不可能的。
他要做的,是技术至上。
擦边,绝对不行,也走不远。
该守的底线,一定得守住。
如果自己这个老板都轻易妥协,那这些正在看着他要如何回应的员工,他(她)们之后,又该如何应对?
“行,那就看你手艺。”女顾客没有继续僵持,话说到这个份儿上,再不下台阶,就只能起身走人。